Política de reembolso
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso la Guía del Hombre sin Cuernos tiene una garantía de 7 días.
1. Cómo funciona la garantía
Tienes 7 días corridos a partir de la fecha de compra para pedir el reembolso, por cualquier motivo y sin necesidad de explicarlo. Si lo pides dentro de ese plazo, te devolvemos el 100% del valor pagado.
2. Cómo pedir el reembolso
- Opción 1: solicítalo directamente en la plataforma de pago, usando el enlace de soporte o de reembolso que aparece en el correo de confirmación de tu compra.
- Opción 2: escríbenos a [email protected] con el correo que usaste en la compra, y te ayudamos con el proceso.
3. Plazo de la devolución
Una vez aprobado, el reembolso se procesa por la plataforma de pago. El plazo para que el dinero aparezca en tu cuenta depende del medio de pago y de tu banco, y normalmente va de algunos días a uno o dos ciclos de facturación de la tarjeta.
4. Después del reembolso
Al recibir el reembolso, el acceso a la guía y a los bonos se cancela y la licencia de uso deja de ser válida.
5. Después de los 7 días
Pasado el plazo de garantía, no es posible pedir reembolso, salvo en los casos previstos por la ley de protección al consumidor de tu país.